אחד התפקידים החשובים של ספרנים/מידענים זה לעזור לסטודנטים למצוא חומר מהימן לעבודות שעליהם לכתוב. בדרך כלל צריך להתבסס על מאמרים אקדמיים. גם כאשר הסטודנטים מתגברים על קשיי החיפוש במאגרי מידע, הם לא תמיד בטוחים שהחומר שמצאו הוא מספיק "אקדמי" כדי להיכלל בעבודה.
באופן עקרוני יש כמה קריטריונים להערכת מקורות מידע שאמורים לעזור לנו להחליט אם להשתמש במקור מידע שמצאנו או לא. חמשת הקריטריונים המסורתיים להערכת מקורות מידע מודפסים הם: דיוק, סמכות, אובייקטיביות, עדכון והיקף.
הבעיה היא שהקריטריונים האלה לא כל כך מתאימים להערכת מקורות מידע באינטרנט בגלל האופי של מקורות מידע ברשת. לא תמיד אפשר לדעת מי פרסם את המידע, לעתים קרובות אין תאריך פרסום על הדף, כך שקשה לדעת מתי הדף נכתב ומטרות הכותב לא תמיד ברורות, ולעתים אפילו נסתרות.
לפעמים גם לנו הספרנים קשה להחליט איזה מקור מידע אמין ואיזה לא.
קחו לדוגמא סוגיית פייסבוק. האם פייסבוק והתעסקות ברשתות חברתיות דומות פוגעת בתפקוד היומיומי במציאות או לא? המאמרים לא נותנים תשובה ברורה, להיפך, יש מחקרים סותרים ולכו תדעו מה "נכון".
מארק פארי מתייחס לנושא הזה במאמרו:
Facebooking Won't Affect Your Grades, Study Finds. At Least Until Next Month's Study Tells You It Will
מסתבר שיש מחקר חדש שמראה שהשימוש בפייסבוק לא פוגע בהישגים הלימודיים לעומת מחקר שיצא באפריל שטען בדיוק הפוך, שהשימוש ברשתות חברתיות כן פוגע בלימודים.
לדעתי, כמו בכל דבר, צריך לחפש את שביל הזהב והכול עניין של מידה.
כמובן שזאת דעה לא "אקדמית", שלא תעמוד בשום קריטריון מדעי.